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Instructions mobiles

    Résolution de problèmes

    Si votre appareil ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour régler le problème.
    Dans la plupart des cas vous pouvez résoudre le problème en suivant ces instructions:

    Votre MMS ne peut pas être envoyé si vous ne le rédigez pas correctement.

    Solution: Rédigez votre MMS correctement.

    Étape 1 de 15

    Appuyez sur Messagerie.

    Étape 2 de 15

    Appuyez sur l'icône du nouveau message.

    Étape 3 de 15

    Appuyez sur Saisissez au moins un destinataire :.
    Saisissez les premières lettres du nom du contact souhaité.
    Les contacts de votre répertoire qui correspondent à la recherche apparaissent à l'écran.

    Étape 4 de 15

    Appuyez sur le contact souhaité.

    Sony Xperia XZ
    Étape 5 de 15

    Sélectionnez une des options suivantes:
    Insérez une photo, voir 3. a).
    Insérez une vidéo, voir 3. b).
    Insérez un fichier audio, voir 3. c).

    Étape 6 de 15

    Appuyez sur l'icône des photos.

    Étape 7 de 15

    Appuyez sur la photo souhaitée.

    Étape 8 de 15

    Appuyez sur l'icône des photos.

    Étape 9 de 15

    Appuyez sur la vidéo souhaitée.

    Étape 10 de 15

    Appuyez sur l'icône de pièces jointes.

    Étape 11 de 15

    Appuyez sur Son.
    Allez dans le dossier souhaité.

    Étape 12 de 15

    Appuyez sur le fichier audio souhaité.

    Sony Xperia XZ
    Étape 13 de 15

    Rédigez le texte de votre MMS.

    Étape 14 de 15

    Appuyez sur l'icône d'envoi quand vous avez terminé de rédiger votre MMS.

    Étape 15 de 15

    Appuyez sur l'icône Accueil pour quitter l'application et revenir à l'écran d'accueil.

    1 Créez un nouveau MMS

    Appuyez sur Messagerie.
    Appuyez sur l'icône du nouveau message.

    2 Sélectionnez le destinataire

    Appuyez sur Saisissez au moins un destinataire :.
    Saisissez les premières lettres du nom du contact souhaité.
    Les contacts de votre répertoire qui correspondent à la recherche apparaissent à l'écran.
    Appuyez sur le contact souhaité.

    3 Insérez des photos, des vidéos ou des fichiers audio

    Sélectionnez une des options suivantes:
    Insérez une photo, voir 3. a).
    Insérez une vidéo, voir 3. b).
    Insérez un fichier audio, voir 3. c).
    Sony Xperia XZ

    4 3a - Insérez une photo

    Appuyez sur l'icône des photos.
    Appuyez sur la photo souhaitée.

    5 3b - Insérez une vidéo

    Appuyez sur l'icône des photos.
    Appuyez sur la vidéo souhaitée.

    6 3c - Insérez un fichier audio

    Appuyez sur l'icône de pièces jointes.
    Appuyez sur Son.
    Allez dans le dossier souhaité.
    Appuyez sur le fichier audio souhaité.

    7 Rédigez le texte

    Rédigez le texte de votre MMS.
    Sony Xperia XZ

    8 Envoyez le MMS

    Appuyez sur l'icône d'envoi quand vous avez terminé de rédiger votre MMS.

    9 Revenez à l'écran d'accueil

    Appuyez sur l'icône Accueil pour quitter l'application et revenir à l'écran d'accueil.