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    Samsung Galaxy S6 edge +

    Résolution de problèmes

    Si votre appareil ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour régler le problème.
    Dans la plupart des cas vous pouvez résoudre le problème en suivant ces instructions:

    Si le renvoi de tous les appels est activé, vous ne pouvez pas recevoir d'appels. Tous les appels entrants sont renvoyés vers votre COMBOX® ou vers un autre numéro.

    Solution: Désactivez le renvoi de tous les appels.

    Étape 1 de 13

    Appuyez sur Téléphone.

    Étape 2 de 13

    Appuyez sur PLUS.

    Étape 3 de 13

    Appuyez sur Paramètres.

    Étape 4 de 13

    Appuyez sur Plus de paramètres.
    Attendez que les paramètres actuels soient récupérés.

    Étape 5 de 13

    Appuyez sur Transfert d'appel.

    Étape 6 de 13

    Appuyez sur Appel vocal.

    Samsung Galaxy S6 edge +
    Étape 7 de 13

    Attendez que les paramètres actuels soient récupérés.

    Étape 8 de 13

    Appuyez sur chacun des types de renvoi d'appel suivants:
    Toujours transférer

    Étape 9 de 13

    Transférer si occupé

    Étape 10 de 13

    Transférer si pas de réponse

    Étape 11 de 13

    Transférer si injoignable

    Étape 12 de 13

    Appuyez sur DÉSACTIV..
    Répétez pour annuler tous les renvois d'appel.

    Étape 13 de 13

    Appuyez sur la touche Accueil pour quitter l'application et revenir à l'écran d'accueil.

    1 Sélectionnez le point de menu "Appel vocal"

    Appuyez sur Téléphone.
    Appuyez sur PLUS.
    Appuyez sur Paramètres.
    Appuyez sur Plus de paramètres.
    Attendez que les paramètres actuels soient récupérés.
    Appuyez sur Transfert d'appel.
    Appuyez sur Appel vocal.

    2 Annulez tous les renvois d'appel

    Attendez que les paramètres actuels soient récupérés.
    Samsung Galaxy S6 edge +
    Appuyez sur chacun des types de renvoi d'appel suivants:
    Toujours transférer
    Transférer si occupé
    Transférer si pas de réponse
    Transférer si injoignable
    Appuyez sur DÉSACTIV..
    Répétez pour annuler tous les renvois d'appel.

    3 Revenez à l'écran d'accueil

    Appuyez sur la touche Accueil pour quitter l'application et revenir à l'écran d'accueil.