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Samsung Galaxy S6 edge +

Résolution de problèmes

Si votre appareil ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour régler le problème.
Dans la plupart des cas vous pouvez résoudre le problème en suivant ces instructions:

Si votre portable n'est pas correctement configuré pour e-mails, vous ne pouvez pas envoyer et recevoir d'e-mails.

Solution: configurez votre portable pour Exchange-e-mail.

Étape 1 de 21

Appuyez sur Applis.

Étape 2 de 21

Appuyez sur Email.

Samsung Galaxy S6 edge +
Étape 3 de 21

Saisissez votre adresse e-mail.

Étape 4 de 21

Appuyez sur Mot de passe et saisissez le mot de passe de votre compte e-mail.

Étape 5 de 21

Appuyez sur SUIVANT.

Étape 6 de 21

Appuyez sur PLUS.

Étape 7 de 21

Appuyez sur Paramètres.

Étape 8 de 21

Appuyez sur le nom du compte e-mail que vous venez de créer.

Étape 9 de 21

Appuyez sur Nom du compte.

Étape 10 de 21

Saisissez le nom du compte e-mail souhaité et appuyez sur OK.

Étape 11 de 21

Appuyez sur Votre nom.

Étape 12 de 21

Saisissez le nom d'expéditeur souhaité et appuyez sur OK.

Étape 13 de 21

Appuyez sur Paramètres de synchro..

Étape 14 de 21

Appuyez sur Définir programme sync..

Étape 15 de 21

Appuyez sur Auto. (à la réception), Manuel ou la fréquence souhaitée.

Étape 16 de 21

Appuyez le nombre de fois nécessaires sur la touche Retour.

Étape 17 de 21

Appuyez sur Notifications.

Étape 18 de 21

Appuyez sur le nom de votre compte e-mail.

Étape 19 de 21

Appuyez sur l'indicateur sous le nom de votre compte e-mail pour activer ou désactiver la fonction.

Étape 20 de 21

Appuyez le nombre de fois nécessaires sur la touche Retour.

Étape 21 de 21

Appuyez sur la touche Accueil pour quitter l'application et revenir à l'écran d'accueil.

1 Sélectionnez le point de menu "Email"

Appuyez sur Applis.
Appuyez sur Email.

2 Saisissez votre adresse e-mail

Saisissez votre adresse e-mail.
Samsung Galaxy S6 edge +

3 Saisissez votre mot de passe

Appuyez sur Mot de passe et saisissez le mot de passe de votre compte e-mail.
Appuyez sur SUIVANT.

4 Saisissez le nom de votre compte e-mail

Appuyez sur PLUS.
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur le nom du compte e-mail que vous venez de créer.
Appuyez sur Nom du compte.
Saisissez le nom du compte e-mail souhaité et appuyez sur OK.

5 Saisissez votre nom d'expéditeur

Appuyez sur Votre nom.
Saisissez le nom d'expéditeur souhaité et appuyez sur OK.

6 Configurez la consultation de nouveaux e-mails

Appuyez sur Paramètres de synchro..
Appuyez sur Définir programme sync..
Appuyez sur Auto. (à la réception), Manuel ou la fréquence souhaitée.
Appuyez le nombre de fois nécessaires sur la touche Retour.

7 Activez ou désactivez la notification de nouveaux e-mails

Appuyez sur Notifications.
Appuyez sur le nom de votre compte e-mail.
Appuyez sur l'indicateur sous le nom de votre compte e-mail pour activer ou désactiver la fonction.

8 Terminez la configuration

Appuyez le nombre de fois nécessaires sur la touche Retour.

9 Revenez à l'écran d'accueil

Appuyez sur la touche Accueil pour quitter l'application et revenir à l'écran d'accueil.