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Instructions mobiles

    

Résolution de problèmes

Si votre appareil ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour régler le problème.
Dans la plupart des cas vous pouvez résoudre le problème en suivant ces instructions:

Si votre portable n'est pas correctement configuré pour MMS, vous ne pouvez pas envoyer et recevoir de MMS.

Solution: Configurez votre portable pour MMS.

Étape 1 de 28

Faites glisser l'écran vers le bas à partir du haut de votre portable.
Appuyez sur l'icône des paramètres.

Étape 2 de 28

Appuyez sur Plus de réseaux.

Étape 3 de 28

Appuyez sur Réseaux mobiles.

Étape 4 de 28

Appuyez sur Nom des points d'accès.

Étape 5 de 28

Appuyez sur l'icône de nouvelle connexion de données.

Étape 6 de 28

Appuyez sur Nom.

Étape 7 de 28

Saisissez Swisscom MMS et appuyez sur OK.

Étape 8 de 28

Appuyez sur APN.

Étape 9 de 28

Saisissez event.swisscom.ch et appuyez sur OK.

Étape 10 de 28

Appuyez sur MMSC.

Étape 11 de 28

Saisissez http://mms.natel.ch:8079 et appuyez sur OK.

Étape 12 de 28

Appuyez sur Proxy MMS.

Étape 13 de 28

Saisissez 192.168.210.2 et appuyez sur OK.

Étape 14 de 28

Appuyez sur Port MMS.

Étape 15 de 28

Saisissez 8080 et appuyez sur OK.

Étape 16 de 28

Appuyez sur MCC.

Étape 17 de 28

Saisissez 228 et appuyez sur OK.

Étape 18 de 28

Appuyez sur MNC.

Étape 19 de 28

Saisissez 01 et appuyez sur OK.

Étape 20 de 28

Appuyez sur Type d'authentification.

Étape 21 de 28

Appuyez sur Aucun(e).

Étape 22 de 28

Appuyez sur Type d'APN.

Étape 23 de 28

Saisissez mms et appuyez sur OK.

Étape 24 de 28

Appuyez sur Support.

Étape 25 de 28

Appuyez sur Non défini.

Étape 26 de 28

Appuyez sur l'icône du menu.

Étape 27 de 28

Appuyez sur Enreg..

Étape 28 de 28

Appuyez sur la touche Accueil pour quitter l'application et revenir à l'écran d'accueil.

1 Sélectionnez le point de menu "Nom des points d'accès"

Faites glisser l'écran vers le bas à partir du haut de votre portable.
Appuyez sur l'icône des paramètres.
Appuyez sur Plus de réseaux.
Appuyez sur Réseaux mobiles.
Appuyez sur Nom des points d'accès.

2 Configurez une nouvelle connexion de données

Appuyez sur l'icône de nouvelle connexion de données.

3 Saisissez le nom de la connexion de données

Appuyez sur Nom.
Saisissez Swisscom MMS et appuyez sur OK.

4 Saisissez le nom APN

Appuyez sur APN.
Saisissez event.swisscom.ch et appuyez sur OK.

5 Saisissez le serveur MMS

Appuyez sur MMSC.
Saisissez http://mms.natel.ch:8079 et appuyez sur OK.

6 Saisissez l'adresse IP

Appuyez sur Proxy MMS.
Saisissez 192.168.210.2 et appuyez sur OK.

7 Saisissez le numéro de port

Appuyez sur Port MMS.
Saisissez 8080 et appuyez sur OK.

8 Saisissez le code pays

Appuyez sur MCC.
Saisissez 228 et appuyez sur OK.

9 Saisissez le code réseau

Appuyez sur MNC.
Saisissez 01 et appuyez sur OK.

10 Sélectionnez un type d'identification

Appuyez sur Type d'authentification.
Appuyez sur Aucun(e).

11 Sélectionnez un type d'APN

Appuyez sur Type d'APN.
Saisissez mms et appuyez sur OK.

12 Sélectionnez un porteur de données

Appuyez sur Support.
Appuyez sur Non défini.

13 Enregistrez la connexion de données

Appuyez sur l'icône du menu.
Appuyez sur Enreg..

14 Revenez à l'écran d'accueil

Appuyez sur la touche Accueil pour quitter l'application et revenir à l'écran d'accueil.