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Instructions mobiles

    

Résolution de problèmes

Si votre appareil ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour régler le problème.
Dans la plupart des cas vous pouvez résoudre le problème en suivant ces instructions:

Si vous essayez d'aller sur Internet par réseau mobile et vous avez activé la sélection réseau manuelle, vous devez vous trouver à portée du réseau sélectionné.

Solution: Activez la sélection réseau automatique pour que votre portable puisse automatiquement établir une connexion à un réseau.

Étape 1 de 8

Appuyez sur Réglages.

Étape 2 de 8

Appuyez sur Opérateur.

Apple iPhone SE
Étape 3 de 8

Sélectionnez une des options suivantes:
Sélection réseau manuelle, voir 2. a).
Sélection réseau automatique, voir 2. b).

Étape 4 de 8

Si la sélection automatique du réseau est activée:
Appuyez sur l'indicateur à côté de "Automatique" pour désactiver la fonction.

Étape 5 de 8

Attendez que votre portable trouve les réseaux disponibles.
Appuyez sur le réseau souhaité.
Vous voyez après quelques instants si vous avez accès au réseau choisi.

Étape 6 de 8

Appuyez sur l'indicateur à côté de "Automatique" pour activer la fonction.

Étape 7 de 8

Appuyez sur Réglages pour enregistrer le paramètre.

Étape 8 de 8

Appuyez sur la touche Accueil pour quitter l'application et revenir à l'écran d'accueil.

1 Sélectionnez le point de menu "Opérateur"

Appuyez sur Réglages.
Appuyez sur Opérateur.

2 Sélectionnez une option

Sélectionnez une des options suivantes:
Sélection réseau manuelle, voir 2. a).
Sélection réseau automatique, voir 2. b).
Apple iPhone SE

3 2a - Sélection réseau manuelle

Si la sélection automatique du réseau est activée:
Appuyez sur l'indicateur à côté de "Automatique" pour désactiver la fonction.
Attendez que votre portable trouve les réseaux disponibles.
Appuyez sur le réseau souhaité.
Vous voyez après quelques instants si vous avez accès au réseau choisi.

4 2b - Sélection réseau automatique

Appuyez sur l'indicateur à côté de "Automatique" pour activer la fonction.

5 Revenez à l'écran d'accueil

Appuyez sur Réglages pour enregistrer le paramètre.
Appuyez sur la touche Accueil pour quitter l'application et revenir à l'écran d'accueil.