Navigation

Méta navigation

  • Votre panier
    Il n’y a pas de produits dans le panier
    Mensuel (CHF)
    Unique (CHF)
    Total (TVA incluse)
    Aller au panier
  • 🔎

    Recherche globale

    ✕ ✕

    Les plus recherchés

    Recommandations

↩

Instructions mobiles

    Plus
      Changer de modèle

      Apple iPhone 7 Plus

      Commander Vers les accessoires

      Résolution de problèmes

      Si votre appareil ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour régler le problème.
      Dans la plupart des cas vous pouvez résoudre le problème en suivant ces instructions:

      Etape 1 de 9: Aucune ou mauvaise couverture sur le réseau mobile
      Etape 2 de 9: Vous ne pouvez pas établir de connexion à un réseau WLAN
      Etape 3 de 9: Vous êtes à l'étranger et l'itinérance est désactivée sur votre portable
      Etape 4 de 9: Vous avez établit la connexion à un réseau WLAN mais vous n'êtes pas connecté
      Etape 5 de 9: Vous avez activé la sélection réseau manuelle et vous vous trouvez hors de portée du réseau sélectionné
      Etape 6 de 9: Le mode avion est activé
      Etape 7 de 9: Les données mobiles sont désactivées sur votre portable
      Etape 8 de 9: Votre portable n'est pas correctement configuré pour Internet
      Etape 9 de 9: WLAN n'est pas activé sur votre portable

      Accéder à…

      Clients privés

      Business

      Bluewin

      Voilà Swisscom

      Tools